Políticas de Privacidad

Uno de nuestros principales objetivos, de cara a nuestros clientes – pacientes, es brindar, además de un buen servicio, la debida protección y custodia de los datos, siendo la presente política de privacidad una herramienta para tal fin.

A todos nuestros usuarios que quieran comprar en nuestro sitio o registrarse como socios del Club Cruz Verde, solicitaremos datos como tu nombre, rut, e-mail, número de teléfono, género, fecha de nacimiento e institución de salud previsional. Cuando aceptas nuestra Política de Privacidad, entregas tu consentimiento de manera libre, informada, espontanea e inequívoca para que tus datos personales que entregas en nuestro sitio, así como los datos derivados de tu navegación y aquellos otros datos que puedas facilitarnos en un futuro serán tratados por nosotros de manera confidencial, responsable y conforme a lo establecido por la legislación.

Nuestra plataforma de compra en línea cuenta con altos estándares de seguridad y certificaciones, dado que esta alojada en una plataforma WortdClass. Toda la navegación y compra es segura bajo protocolo de encriptación SSL de uso estándar en las plataformas de comercio electrónico y un ambiente que garantiza que nadie tiene acceso a tu información sensible de cuentas y compras.

Desde el punto de vista de la protección de datos tus personales contamos con un proceso de suscripción y cancelación de suscripción a nuestras bases. Por lo que en cualquier momento podrás desistir de tu registro en el momento que estimes pertinente.

En caso de dudas respecto al uso de tus datos puedes contactarnos a través de nuestras vías telefónicas al 800 802 800 desde teléfonos fijos o al *7700 desde celulares.

Te invitamos a leer con atención nuestra Política de Privacidad.

Farmacias Cruz Verde S.A., rut 89.807.200-2, domiciliado en Avenida El Salto N° 4875, Huechuraba.

Socofar S.A. rut . 91.575.000-1 domiciliado en Avenida El Salto N° 4875, Huechuraba.

Los datos que solicitamos en nuestra página web y sus formularios son de carácter general, salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario, lo cual será visible al momento de ingresar la información requerida.

Por lo tanto, es necesario que ingreses tus datos correctamente, para que así tengas acceso a todos nuestros productos y servicios. En caso contrario, igualmente podrás visualizar libremente el contenido de nuestro sitio web y acceder a toda la información que allí se contiene.

Cuando ingreses tus datos, estos los utilizaremos para realizar, entre otras, las siguientes operaciones:

  • Realizar todos los trámites relacionados con tu compra y entregar todos los productos y/o servicios que solicites.
  • Gestionar tus beneficios como socio del Club Cruz Verde.
  • Mejorar nuestros servicios, realizando análisis de satisfacción, auditorías y gestiones preventivas generales.
  • Creación de perfilamientos, remitir comunicaciones comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios que podrán ser personalizadas en base a tu perfil de cliente, según se informa en las Condiciones Generales.

Tus datos e información serán almacenados durante el tiempo necesario, salvo que solicites darte de baja en Cruz Verde, revocando tu consentimiento, por los canales existentes y que serán informados.

  • Al inscribirte en el club Cruz Verde, manifiestas que eres mayor de dieciocho (18) años y que los datos y toda la información que nos facilitas son reales, exactos, completos y actualizados. Eres responsable de la veracidad de todos los datos que comuniques y de mantener efectivamente actualizada la información proporcionada, de tal forma que responda a tu situación real.
  • Serás responsable de las informaciones inexactas que nos proporciones a través de nuestras plataformas y de los efectos derivados de ella, tengan estos el carácter de directos o indirectos, que ello cause a Farmacias Cruz Verde S.A. o a terceros.
  • Al momento de utilizar nuestra plataforma web, e ingreses usuario y clave, es tu obligación resguardarla de manera correcta, y a utilizarla de forma diligente. Tienes responsabilidad plena de uso y custodia sobre tus claves de acceso, siendo responsable de la veracidad de los datos personales que nos entregas.

Nuestro sitio estará exento de cualquier responsabilidad si haces un uso incorrecto o negligente de tus claves de acceso.

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